紅網(wǎng)長沙 12 月 20 日訊（記者 彭雙林 通訊員 湯笛聲 實(shí)習(xí)生 宋山珊） “ 不管怎樣，要滿足老百姓最基本的需求，不間斷供電。 ”12 月 20 日下午，面對 31 名行業(yè)監(jiān)督員，湖南省電力公司副總經(jīng)理王平表示，即將過去的 2011 年湖南省電力公司基本保證了民生用電， 2012 年仍將最大限度保證對社會的供電。
　　
　　在今天下午舉行的 2011 年度行業(yè)監(jiān)督員會議上，由各行各業(yè)代表組成的行風(fēng)監(jiān)督員隊(duì)伍，對過去一年湖南的電力工作進(jìn)行了評價(jià)，并結(jié)合自己的監(jiān)督情況給予 2012 年工作的建議。
　　
　　 2011 年，湖南省電網(wǎng)完成建設(shè)投資 98 億元，新建、擴(kuò)建 220KV 變電站 21 座，新增 220KV 降壓變壓器 25 臺，容量 450 萬千伏安，新增 500KV 線路 1 條，新增長度 21 公里以及新增 220KV 輸電線路 21 條，新增長度 430 公里。全年完成售電量預(yù)計(jì)達(dá) 920 億千瓦時(shí)，城市供電可靠率達(dá)到 99.95% ，農(nóng)村供電可靠率 99.71% 。湖南省電力公司副總經(jīng)理王平表示： “ 基本滿足了廣大客戶對供電的實(shí)際需求。 ”
　　
　　由于干旱等原因， 2011 年湖南出現(xiàn)了近年來最為嚴(yán)重的電力供應(yīng)緊張局面。電力缺口一度高達(dá) 500 萬千瓦，日電量缺口高達(dá) 8000 萬千瓦時(shí)，達(dá)到電力需求的三分之一左右。 “ 壓力是可想而知的！但是，通過動態(tài)調(diào)整有序用電方案，優(yōu)先保證居民生活用電和重要用戶用電，湖南省電力公司所屬供電區(qū)域全年都沒有發(fā)生拉閘限電現(xiàn)象。 ” 監(jiān)督員們對湖南省電力公司在過去一年里的電網(wǎng)建設(shè)和電網(wǎng)科學(xué)調(diào)度均表示滿意。
　　
　　來自岳陽市政協(xié)的監(jiān)督員吳建國充分肯定了電力公司的服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)也提出了自己的期望，他表示： “ 電力行業(yè)是個(gè)高壓力、高負(fù)荷、高效率，剛需緊張的行業(yè)，建議全省的電力系統(tǒng)能夠建立一個(gè)溝通平臺，有效溝通，快速解決問題。 ”
　　
　　從不斷強(qiáng)化 95598 供電服務(wù)熱線管理到豐富信息公示方式，再到拓展 “ 非現(xiàn)金繳費(fèi) ” 方式以及推廣智能電表，湖南電力始終不斷完善服務(wù)方式和手段。座談會上，來自全省各市州縣的 31 名監(jiān)督員，均對電力行業(yè)所提供的服務(wù)表示認(rèn)可。 “ 電力公司能夠想客戶所想、急客戶所急，我們客戶普遍感到滿意。 ”
　　
　　 “2012 年仍將面臨較為嚴(yán)重的缺電局面。不管怎樣，要滿足老百姓最基本的需求，不間斷供電。 ” 王平表示，湖南電力將加大電網(wǎng)建設(shè)投入、全力以赴保供電。同時(shí)堅(jiān)持電網(wǎng)安全和優(yōu)質(zhì)服務(wù)兩手抓，提升安全供電和服務(wù)水平，還將繼續(xù)采取多種形式，自覺接受社會監(jiān)督，為富民強(qiáng)省作出更大貢獻(xiàn)。