他們被農(nóng)民親切稱為“電黃?！保麄兪瞧髽I(yè)的電顧問，他們是社區(qū)居民的“電保姆”、“電老師”。

       從2005年至今，在九年時間內(nèi),國網(wǎng)長沙市望城區(qū)供電公司10余支（雷鋒）共產(chǎn)黨員服務隊的百余名成員，深耕城鄉(xiāng)，足跡深深，抓鐵有痕，開出了絢爛的精神文明之花，一如春季里漫山遍野的映山紅。
長沙望城，雷鋒故里，2012年區(qū)域綜合實力位列全國市轄區(qū)百強第57位。自毛澤東同志發(fā)出“向雷鋒同志學習”號召50余年來，雷鋒精神在這里生根發(fā)芽，閃耀光芒。

       國網(wǎng)長沙市望城區(qū)供電公司，成立于上世紀九十年代初，現(xiàn)有35至110千伏變電站13座，主變?nèi)萘?01.9兆伏安，10至110千伏線路141條，2012年售電11.17億千瓦時。多年來，公司通過整合資源，聚集優(yōu)勢，打造了一支弘揚雷鋒精神、堅持創(chuàng)先爭優(yōu)的“國家電網(wǎng)湖南電力（雷鋒）共產(chǎn)黨員服務隊”。

       2005年初，在國網(wǎng)長沙市望城區(qū)供電公司，國家電網(wǎng)湖南電力（雷鋒）共產(chǎn)黨員服務隊正式成立，共有10余支分隊，100多名隊員，他們在堅持優(yōu)質(zhì)服務的同時，扶危助困、竭誠奉獻，不論晴天還是雨天，不論是刮風還是下雪，只要一接到客戶的求助電話，都會在最短時間內(nèi)趕去處理。尤其在抗冰救災、抗汛搶險、服務重大市政工程等急難險重任務面前，他們更是不懼艱險、奮勇向前，充當先鋒角色；在為民志愿服務、優(yōu)化用電服務等方面，他們更是立足本職，奉獻愛心，受到各界人士的交口稱贊。

       電力老黃牛：“胡爹”10年扶貧幫困

       與雷鋒故居毗鄰的雷鋒紀念館，自1968年開館以來，雷鋒的故事，每天在這里反復傳誦。

       每逢有新隊員加入時，共產(chǎn)黨員服務隊會組織大家到這里宣誓，并擔任一段時間義務講解員。在工作中，服務隊員主動亮身份、亮職責、亮承諾。

       今年59歲的胡國良，在農(nóng)電崗位上已經(jīng)堅守了37個年頭。作為共產(chǎn)黨員服務隊員，他在望城星城敬老院、回龍村都是“名人”，人們親切地稱呼他“胡爹”。

       每當敬老院內(nèi)部線路出現(xiàn)問題，或者水龍頭壞了，或者哪位老人房間的燈不亮，大家總是習慣性地撥打“胡爹”的電話。

       這個時候，“胡爹”總是如約而來，義務為大家服務。最多的一個月，“胡爹”竟跑了10趟敬老院。每年春節(jié)前夕，胡爹還捐款為孤寡老人購買水果和營養(yǎng)品，讓老人深深感受到無私的關(guān)愛。

       很特別的是，“胡爹”隨身帶著三部電話，每天24小時不關(guān)機，對群眾的困難是有求必應。

       回龍村有一位80歲的老人，名叫劉桂華，家里特別困難。10年前，“胡爹”與劉桂華結(jié)隊幫困，只要老人家里有困難，“胡爹”馬上放下手頭工作，趕來相助。

       去年3月的一天，因線路老化，老人家里用電出現(xiàn)問題?！昂钡弥?，帶領(lǐng)幾名共產(chǎn)黨員服務隊員，免費為老人家重新更換線路，解決了他們家的用電難題。

       最年輕所長：“知識分子”趙來有呼必應

       2012年6月18日，張建勇等8位共產(chǎn)黨員服務隊員，到黃金園街道開始大走訪服務； 2013年元月15日，趙來、羅方農(nóng)等11名共產(chǎn)黨員服務隊員，走訪孤寡老人，幫助修理家電……

       在國網(wǎng)長沙市望城區(qū)供電公司星城供電所共產(chǎn)黨員服務隊，記者見到了一些獨特的《活動記錄本》，它們真實記錄了他們每天服務的點點滴滴。

       作為共產(chǎn)黨員服務隊副隊長，星城供電所長趙來，是長沙最年輕的供電所長，今年只有29歲。

       趙來是懷化學院本科畢業(yè)生，自2007年參加工作以來，一直奮戰(zhàn)在農(nóng)電一線。他家在瀏陽，卻帶著妻子在望城租房居住，一心撲在工作上。工作之余，還千方百計扶助困難群眾。

       他們供電轄區(qū)內(nèi)，有一戶特困戶，因房屋年久失修，需要重新蓋房，因此需要遷移附近的電力線路。正常情況下，相關(guān)費用至少要一萬元。趙來得知這一情況，組織幾名共產(chǎn)黨員服務隊員免費加班，幫助完成了線路遷移，而當?shù)卮逦瘯弥?，也主動承擔了施工的材料費用。

       “有呼必應、有難必幫”，黨員服務隊每天都在重復著這樣平凡而瑣碎的工作，在遭遇險情時第一時間沖鋒在前，在用戶斷電時第一時間為群眾帶去光明，在群眾生活困難時第一時間送去溫暖。

       2011年國慶節(jié)，是趙來結(jié)婚的日子?？删驮诘诙欤驗榫o急的搶修任務，趙來就風風火火趕回供電所，與大家并肩奮戰(zhàn)。

       企業(yè)電顧問：傳承雷鋒“螺絲釘”精神

       你用電，我用心?！捌髽I(yè)要求提供個性化服務，農(nóng)民要求提供貼心服務，市民要求提供保姆式服務。面對新情況新形勢，創(chuàng)新服務平臺手段是必由之路?！蓖菂^(qū)供電公司黨支部書記張勇說，“成立（雷鋒）共產(chǎn)黨員服務隊，充分利用望城作為雷鋒故鄉(xiāng)和雷鋒精神發(fā)祥地的優(yōu)勢，將雷鋒精神與國網(wǎng)公司企業(yè)文化相融合，是達成我們企業(yè)目標的良好載體。”

       服務隊員發(fā)揚雷鋒“螺絲釘”和“傻子”精神，一心為客戶著想、竭力為客戶解難。

       服務應急零時限，讓客戶順心。去年4月18日，望城區(qū)遭遇30年一遇的冰雹、龍卷風襲擊，供電公司所屬多回線路大面積斷線倒桿，嚴重影響望城經(jīng)開區(qū)工業(yè)園客戶用電。共產(chǎn)黨員服務隊迅速趕赴事發(fā)現(xiàn)場，經(jīng)過四天三夜連續(xù)奮戰(zhàn)，完成了正常情況下需要兩周才能完成的搶修任務。服務隊骨干隊員危濤的妻子臨產(chǎn)，家中急需照顧，但他仍然堅守在搶修一線。

       服務方式零距離，讓客戶舒心。圍繞企業(yè)降損增效的核心利益，服務隊設計了客戶用電分析統(tǒng)計表，通過計算機系統(tǒng)對100余家大工業(yè)企業(yè)用電量、電費逐一把脈，為客戶量身定做用電方案。

       大型企業(yè)中航飛機起落架公司于2011年落戶望城，變壓器出現(xiàn)“大馬拉小車”現(xiàn)象，服務隊主動上門服務。發(fā)現(xiàn)公司用電功率因數(shù)明顯偏低，服務隊立即指導其合理使用電容補償裝置，為公司每月節(jié)約電費40多萬元。

       居民電保姆：二年服務居民2000余次

       “國家電網(wǎng)湖南電力（雷鋒）共產(chǎn)黨員服務隊”在嚴抓嚴管中發(fā)展，在履職盡責中壯大，在探索創(chuàng)新中升華，逐漸成為黨建工作融入中心、服務中心的閃亮品牌。

       去年8月9日中午，格塘鎮(zhèn)楊家山村，一個引水渠旁，共產(chǎn)黨員服務隊員小趙蜷身蹲在一個約1米深的基坑里，往外鏟砂礫。隊員小李不停地挖基坑。因持續(xù)高溫，農(nóng)村生活、生產(chǎn)用電負荷大增，楊家山村原有線路無法承載52臺抗旱設備的正常運轉(zhuǎn)。服務隊利用庫存材料，自籌部分資金，新架10千伏互聯(lián)線路3.8公里，將兩條線路實現(xiàn)互聯(lián)，大大提高了供電能力和質(zhì)量。這項工作需架設電桿62基，由于施工環(huán)境惡劣，所有架線工序需靠人力來完成，每個基坑需要挖2.5米深，兩三個小時才能挖好一個。服務隊員頂著烈日酷暑連續(xù)奮戰(zhàn)了5天，保障了6000多畝良田灌溉生命之水。

        近兩年來，共產(chǎn)黨員服務隊累計服務農(nóng)業(yè)3300余次，服務居民2000余次，為客戶降損增效約800余萬元。

       與此同時，共產(chǎn)黨員服務隊發(fā)放聯(lián)系卡1萬余張，為普及科學用電常識，服務隊員以圖文并茂的形式，將安全用電、節(jié)約用電知識編制成冊，送到望城所有學校、社區(qū)和企業(yè)進行講解，被譽為”電老師”。