“技藝強(qiáng)不強(qiáng),看齊張國強(qiáng);家里燈不亮,就找張國強(qiáng);扶貧又幫困,還看張國強(qiáng)!”在離湖南省長沙市500多公里的湘西土家族苗族自治州龍山縣,國網(wǎng)湖南龍山縣供電公司配電班班長張國強(qiáng)備受百姓信賴。他為什么能得到百姓的如此信任?《經(jīng)濟(jì)日報》記者決定趕往千里之外的龍山,見見這位“萬家燈火守護(hù)神”。
地處武陵山脈腹地的龍山縣,是國家級貧困縣。記者在一個接一個的隧道中和蜿蜒的盤山公路上行進(jìn)了七八個小時,終于趕到龍山縣供電公司。“在城里找張國強(qiáng)?難哪!他不在搶修,就一定在去搶修的路上!”張國強(qiáng)的同事說。
山寨里的光明使者
在工作人員的指引下,順著老鄉(xiāng)提供的線索,記者在龍山縣洗車河鎮(zhèn)老洞村的農(nóng)村電網(wǎng)升級改造施工現(xiàn)場尋覓到張國強(qiáng)忙碌的身影?!按蠹衣牽诹睿?、2、3,起,走!”張國強(qiáng)扛著電線桿、憋紅著臉大聲吆喝著,“前面的注意掌控方向,后面的跟上,大家咬咬牙,爭取一趟過了”。老洞村沒有通公路,農(nóng)村電網(wǎng)升級改造工程需要的材料得借助人力進(jìn)行搬運,一根重達(dá)800斤的水泥電桿需要張國強(qiáng)和10來個同事抬著蹚過30多米寬的小河,盤著崎嶇的山路才能運送到施工現(xiàn)場。這樣的重體力活,他們每天不知要干多少。“全縣400多個村還有100多個沒有進(jìn)行農(nóng)網(wǎng)改造,在這些村里,老百姓買的電器無法使用。我只想早點把農(nóng)網(wǎng)改造搞好,讓老百姓用上放心電、安全電?!毙断鲁林氐碾姉U,豆大的汗珠從張國強(qiáng)黝黑的臉龐滑落,他擦了把汗,將毛巾搭在脖子上,轉(zhuǎn)身就開始忙起來。
“讓老百姓用上放心電、安全電”,是張國強(qiáng)1996年剛工作時給自己定下的要求,也是他這20年來堅持用實際行動履行的承諾。
龍山縣的土家織錦是國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn),土家語稱為“西蘭卡普”。位于縣城內(nèi)的西蘭卡普土家織錦街,家家戶戶以織錦、賣錦為生,一大清早,“叭呔叭呔”的機(jī)杼聲就開始在織錦街響起。土家織錦傳承人葉麗萍精神抖擻地坐在木制腰機(jī)上,腳踏桿,腰匍匐,手握七彩斑斕的絲線上下翻飛,“我們的土家織錦在市場上賣得很好,但以前不敢多接單,就怕電壓不穩(wěn)影響織布機(jī)工作,耽誤交貨時間,影響“西蘭卡普”的名聲?,F(xiàn)在好了,自從張隊長上次幫我更換了線路,我再也不用擔(dān)心這些了?!比ツ晗奶欤晃簧虾?蛻粲嗁徚?00多件織錦壁掛和織錦電腦包,葉麗萍帶領(lǐng)10多名女工日夜趕織,可當(dāng)時恰逢酷暑,城區(qū)用電量大,電壓又不穩(wěn),織布機(jī)只能斷斷續(xù)續(xù)地工作,吊在屋頂?shù)娜展鉄粢膊煌iW爍。交貨在即,葉麗萍急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)?!凹依餆舨涣?,就找張國強(qiáng)?!痹卩従拥奶嵝严?,葉麗萍試著打電話向張國強(qiáng)求助,張國強(qiáng)很快帶著工具和材料趕到,白天全面更換線徑偏小的下戶線,夜里又實施了變壓器增容布點作業(yè)?!爸钡浆F(xiàn)在,我還能回想起當(dāng)時的情景。山區(qū)的晚上又悶又熱,沒有一絲涼風(fēng),到了深夜,張國強(qiáng)和他的隊員們還在臺架上奮戰(zhàn),汗水濕透了他們的工作服,但他們?nèi)砸唤z不茍地做完工作。這個場景讓我很感動,我決定把它織進(jìn)‘西蘭卡普’?!被叵肫饚讉€月前的那次搶修,葉麗萍還是很激動,她展示了那幅飽含深情的“現(xiàn)場紀(jì)實”織錦:連綿起伏的大山下,臨水吊腳樓旁,行進(jìn)著一支身著電力工裝的隊伍,“這支隊伍就是有名的張國強(qiáng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊,他們的敬業(yè)精神、貼心服務(wù)還被唱進(jìn)了山歌里?!比~麗萍即興唱起一首山歌:“樹上喜鵲叫喳喳,打起溜子好熱鬧,山寨來了光明使者……”
葉麗萍婉轉(zhuǎn)優(yōu)美的歌聲飄蕩在“西蘭卡普”土家織錦街,也牽動著張國強(qiáng)的思緒,“我是一個電力人,更是一名共產(chǎn)黨員。龍山雖然自然條件差,經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá),但共產(chǎn)黨員的服務(wù)不能落后。我總是在思考如何將國家電網(wǎng)的‘誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)’精神融入我的服務(wù),讓百姓用上放心電、安全電”。
張國強(qiáng)請求公司在發(fā)出的每張電費通知單上印上他的手機(jī)號碼,“只要您一個電話,剩下的活我來解決”成為他的莊重諾言,他的手機(jī)也成為名副其實的“熱線”,最多時他一天要接上百個電話。“我一般會帶著3塊手機(jī)電池,手機(jī)24小時開機(jī),隨時待命?!睆垏鴱?qiáng)是這樣承諾的,更是這樣執(zhí)行的。2014年5月20日,龍山縣突降暴雨,連續(xù)在夜里搶修線路的張國強(qiáng)一臉倦意,次日早晨剛回到辦公室,他的手機(jī)就響了。他來不及休息,記下故障地點,打起精神再出發(fā)。來到搶修地點,張國強(qiáng)愣住了:由于地勢低洼排水不暢,70多戶居民被積水圍困,不少居民站在窗戶邊向外張望、呼喊。小區(qū)負(fù)責(zé)人說需要接上電源排水,但是有三相電源線的電線桿在宿舍區(qū)的積水里泡著。
張國強(qiáng)和同事們二話不說,背起重重的電纜,深一腳淺一腳地在齊腰深的水里摸索著,走向電線桿。宿舍區(qū)的居民在陽臺上看得膽戰(zhàn)心驚,生怕他們踩上玻璃碴或鐵絲??辈焱戡F(xiàn)場,張國強(qiáng)低聲與同事商量了幾句,便扶著電線桿蹲下身,同事踩著他的肩膀登上電線桿,在傾盆大雨中順利接上了電源。“轟隆隆,轟隆隆……”宿舍區(qū)的水在抽水機(jī)聲中慢慢退下,居民的生活恢復(fù)正常。69歲的彭萬福連聲稱贊:“燈不亮找張國強(qiáng)準(zhǔn)沒錯!”張國強(qiáng)微微一笑,便收拾工具趕赴下一個搶修現(xiàn)場。
服務(wù)隊的“張國強(qiáng)們”
張國強(qiáng)敬業(yè)愛崗、技能過硬,從一個搬梯子、遞鉗子的初級學(xué)徒成長為一個爬桿子、畫圖紙的業(yè)務(wù)骨干,只用了短短一年多時間。如今,他更是練就了被同事們津津樂道的“手耳眼鼻嘴”五官齊用本領(lǐng),同事們都說,“技藝強(qiáng)不強(qiáng),看齊張國強(qiáng)”。2011年,龍山縣電力公司成立了以張國強(qiáng)名字命名的“共產(chǎn)黨員服務(wù)隊”,共有隊員29名,由張國強(qiáng)任隊長,承擔(dān)著為縣城近20萬人供電的工作。他告訴記者,“服務(wù)隊成立后,我從‘單打獨斗’變成了‘集團(tuán)作戰(zhàn)’?!依餆舨涣?,就找張國強(qiáng)’這句全縣皆知的順口溜,原來只是我一個人的口碑,如今成了張國強(qiáng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊的莊嚴(yán)承諾”。
服務(wù)隊廣為散發(fā)聯(lián)系卡,居民一旦發(fā)生用電故障,不管多晚打電話過來,服務(wù)隊總是及時出動,從不將故障拖延到第二天。無論在大型廠礦,還是家庭作坊,無論在重點工程施工現(xiàn)場,還是偏僻鄉(xiāng)村土苗山寨,到處都能看到服務(wù)隊的紅色身影。服務(wù)隊成立以來,共組織特巡358次,開展“零點工程”455項,緊急搶修878次,消除設(shè)備缺陷315條,提供用電服務(wù)咨詢8.5萬余次。
說起服務(wù)隊的“張國強(qiáng)們”,石羔鎮(zhèn)敬老院的20多位老人個個豎起大拇指。老人們清楚地記得,由于電力線路老化,故障頻出,他們的生活起居非常不便。2012年6月的一天,73歲的盲人梁應(yīng)發(fā)得到張國強(qiáng)的手機(jī)號碼后,抱著試試看的想法打了過去。1小時后,8名服務(wù)隊員就來到敬老院,架梯子、搭電線,忙活了一下午,為敬老院整改線路800多米,消除用電隱患12處,并在院內(nèi)安裝了一盞路燈。準(zhǔn)備離開時,細(xì)心的隊員們發(fā)現(xiàn),老人們的房間都只在進(jìn)門處安裝了一個開關(guān),夜里開關(guān)燈都很麻煩。他們就將所有的單開關(guān)更換為雙控開關(guān),另一個開關(guān)裝在老人的床頭。老人們高興地說:“躺在床上就能開關(guān)燈,太方便了!”一來二去,敬老院成了服務(wù)隊的定點聯(lián)系單位。“張國強(qiáng)們”五年如一日關(guān)愛照顧老人,義務(wù)維護(hù)整改院內(nèi)供電設(shè)施,被老人們親切地稱為“干兒子”。
“喂!您好,這里是張國強(qiáng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊,……哪里有故障……好,馬上出發(fā)!”在采訪張國強(qiáng)的幾天里,故障報修的電話接連不斷,不論什么時間,身處何地,服務(wù)隊員們一次又一次出發(fā)搶修,一次又一次為民服務(wù),一個個表箱、一條條銀線,凝聚著“張國強(qiáng)們”的艱辛與渴望。“在大山深處,守護(hù)萬家燈火”,始終是他們不變的初衷,他們的精神在湘西的層層山巒中扎根、生長,共產(chǎn)黨員服務(wù)隊這面旗幟,高高飄揚(yáng)在山含情、水含笑的大山深處……
信息來源:《經(jīng)濟(jì)日報》1月26日第16版