本報(bào)訊 8月21日，邵陽(yáng)寶慶工業(yè)園負(fù)責(zé)人專程來(lái)到國(guó)網(wǎng)邵陽(yáng)供電公司，感謝該公司在服務(wù)佘湖安置小區(qū)用電報(bào)裝申請(qǐng)時(shí)，優(yōu)化服務(wù)流程，提前7天完成裝表接送電等工作。
       今年以來(lái)，邵陽(yáng)公司堅(jiān)持服務(wù)范圍全覆蓋、服務(wù)流程全優(yōu)化，采取五項(xiàng)舉措為轄區(qū)保障性安居工程建設(shè)保駕護(hù)航。一是開展保障性住房供電服務(wù)保質(zhì)量、保進(jìn)度的“雙保”行動(dòng)，確保開工建設(shè)項(xiàng)目供電有保障；二是主動(dòng)與政府主管部門、開發(fā)建設(shè)單位和項(xiàng)目管理部門建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，常態(tài)化推動(dòng)項(xiàng)目工程實(shí)施；三是優(yōu)化供電服務(wù)流程，細(xì)化服務(wù)方案，實(shí)現(xiàn)“一口對(duì)外”；四是每月召開專題工作協(xié)調(diào)會(huì)，開通95598信息平臺(tái)對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪，及時(shí)解決保障住房用電服務(wù)過(guò)程中的難點(diǎn)問(wèn)題；五是結(jié)合保障性住房地域及客戶特點(diǎn)，積極籌劃后續(xù)供電服務(wù)設(shè)施建設(shè)，為保障性住房用電客戶提供方便、快捷的交費(fèi)服務(wù)和專業(yè)崗位責(zé)任人掛牌服務(wù)，確?？蛻粼缬秒姟⒂煤秒?。（省公司）