本網(wǎng)訊 近期，隨著氣溫持續(xù)升高，居民用電量飆升。為確保居民正常用電清涼度夏，國網(wǎng)永州供電公司開展“戰(zhàn)高溫、送清涼，集贊獻(xiàn)禮七一”主題活動，到三多亭、橋頭市場等地主動上門為客戶進(jìn)行安全用電檢查，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
   現(xiàn)場服務(wù)活動集中了該公司營銷服務(wù)專業(yè)技術(shù)力量，用電檢查員、線損分析員、安全用電服務(wù)員、稽查員等各專業(yè)30名共產(chǎn)黨員服務(wù)隊員，分河?xùn)|、河西兩個服務(wù)區(qū)共八個小分隊各司其責(zé)，對市區(qū)用電客戶的用電安全隱患開展專項巡視，重點對故障多發(fā)區(qū)域、人群密集、大型商業(yè)群等用電區(qū)域，采用跟班稽查，逐臺區(qū)、逐線路、逐客戶問題排查的方式，對變壓器、線路與計量裝置運行情況進(jìn)行巡視，對客戶計量裝置、用電情況等進(jìn)行了現(xiàn)場稽查。服務(wù)活動中，工作人員邊高效稽查邊文明服務(wù)，講解安全用電和節(jié)約用電知識，幫助孤寡老人等社會特殊群體檢查室內(nèi)用電線，義務(wù)幫助客戶進(jìn)行用電設(shè)備隱患排查，用心的服務(wù)得到了客戶的一致好評，多位老人為工作人員樹起了大拇指。
   本次活動共排查臺區(qū)53個，巡視線路300多公里、計量裝置23515戶，處理計量故障6起，為群眾安全用電、清涼度夏奠定了堅實基礎(chǔ)。（省公司）