7月23日，國網(wǎng)益陽供電公司供電“服務之星”勞動競賽正式開賽，來自該公司基層十個單位的30名選手依次進行了角逐。 
        本次競賽按照工作業(yè)績考評、綜合業(yè)務考試、模擬業(yè)務情景測試3個方面進行評審。其中，工作業(yè)績考評成績占65% ，考核評價職工在服務規(guī)范、業(yè)務技能、創(chuàng)新舉措、客戶滿意、愛崗敬業(yè)等 5 個方面的業(yè)績；綜合業(yè)務考試成績占30%，以筆試形式考核評價職工供電服務的應知、應會的綜合業(yè)務知識；模擬業(yè)務情景測試成績占5%，考核評價職工的現(xiàn)場處置能力。 
        本次競賽各部門協(xié)同配合、精心組織；各參賽單位積極備賽，比賽選手精神抖擻，充分展示了員工的工作風采，提高了該公司廣大職工的服務意識、服務能力和服務質(zhì)量，促進公司供電服務水平的全面提升。 
        據(jù)悉，本次競賽主要是為下階段省公司、國網(wǎng)公司競賽選拔人才，力爭取得好成績。本次競賽將產(chǎn)生一名省公司的“服務之星”和十名市公司“服務之星”以及優(yōu)勝單位。