“感謝你們?yōu)槲医鉀Q家里的用電問題，我可以放心離家返崗了?，F(xiàn)在的供電服務(wù)真是貼心！”2月7日，國網(wǎng)婁底供電公司東方紅（電駿馬）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)為鐸山鎮(zhèn)城山村的用戶謝建明快速解決家中用電故障，保障家里老人用電無憂，讓即將離家返崗的他吃下一顆“定心丸”。

　　隨著春節(jié)假期結(jié)束，陸續(xù)外出的務(wù)工人員家中只留下老人孩子，用電安全也成了他們心中的一大牽掛。該公司工作人員持續(xù)踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，隨叫隨到解決用戶用電需求，用貼心服務(wù)讓用戶安心、放心。

　　當(dāng)天，該公司接到用戶謝建明的求助電話，迅速趕到用戶家中勘查，判斷為用戶表計(jì)故障，由于用戶著急趕車返崗，放心不下家中兩位老人，該公司工作人員結(jié)合這一特殊情況為其開通了綠色通道，不到一個(gè)小時(shí)便為用戶更換了故障表計(jì)表箱和老舊接戶線，并檢查了用戶家中的線路和用電設(shè)備，確保所有隱患完整消除。

　　下階段，該公司將針對(duì)務(wù)工人員大量返崗，農(nóng)村留守兒童、老人多的情況，全面做好走訪和線路設(shè)備維護(hù)等工作，并積極推行各項(xiàng)愛心舉措，全力保障留守家庭的安全用電。